B从头开始，并且这RMB只会多不会少。
所以，游戏跟现实一样残酷。我们一起玩游戏的人，扔在这个游戏上的钱何止上万。
接下来我想说的是。花钱玩游戏的玩家的自身利益保障何在？
本人出问题的时候在这个游戏里的角色是10级少尉。刚刚升好级，很开心。身上穿的是打造好了的少尉
装备全激活全星星还有镶嵌宝石的道具。这套装备花了我400RMB。还只是个中等。因为本人已经是
10级少尉，早在8级少尉的时候就打好了要穿的中尉装备。因为临近升级嘛～～中尉本人花了一些心思
打造了比少尉更好的装备喜滋滋的等在那里快要穿了。
谁知道，本人帐号被窃，角色删除。
可是我不担心。按照骨灰级玩家的阅历，角色找回只不过是几分钟的事情。于是，我打电话致客服。
我：我的角色在11月29号10点左右的时候被盗号，还被删除了角色。请帮我恢复一下。
巨：请您提供一下您的帐号跟角色名称
我提供好了以后
巨：您的问题我们已经提交，请你耐心等待7个工作日，我们会为您解决。
一个星期，一个星期是什么概念？这个游戏设置的就是每个人无论你多大能力也就是一天一级。7天，7
天之后我就落了别人7个等级。
我：那么我绑定的装备呢？
巨：对不起，您身上的东西以及包裹里仓库里的东西我都无法恢复。
我：为什么不能恢复？我为什么要把装备绑定？装备绑定就是为了别人盗我的号拿不走我的装备。现在我
绑定了装备你们也无法提供恢复的权益，那么。我为什么要把一套几百块RMB的装备变成一分钱不值的东
西呢？
巨：对不起，目前我们的游戏在内测中，我们的服务还不完善我们的技术还不完善，请您谅解。谢谢您对
我们游戏的支持。
在我们电话进行长达5个小时的交涉之后。第二天巨人公司官方出了新的公告。
http://jr.ztgame.com/html/news/20071130/119639998043.shtml
客户服务升级 48小时内为您解忧
全面升级的客户服务将为您的游戏提供更高效、更周到的服务措施：1-2个工作日就能解决玩家游戏
中道具丢失问题。绑定装备，道具找回功能再也不怕装备丢失，被盗号。让您玩得开心、安心、放心！
我一看到这个公告，心里很开心。我的角色是11月29号晚上10点左右被盗被删除的。那么，我在1
1月30号晚上大概7点左右的时候角色被恢复了。
进去一看，心里顿时凉了大半截。
我的人物等级不仅恢复到了8级少尉，而且全身光光的。一分钱没有，一件衣服也没有。被扒得干干净净
。
我记得我在2002年玩盛大传奇的时候，我的号也出现过这个问题。号被盗，角色被删。那个人给给我
重新建立了一个 穷鬼一号 。于是我打电话给盛大，10分钟找回了我的角色但被告知，我的装备交易
给过玩家。无法恢复。我这样的回答我还心服口服。
现在，我看到我的巨人游戏里不仅找不回我的装备还扣了我等级的时候，我不仅要找巨人公司理论。
但，无论怎样理论都被告知。我们只能恢复到你被删号的当天的0点0分等级。（也就是说，巨人公司跟
SF一样删除了我之前的资料重新给我建立了一个人的角色。他们公司的服务器根本没有任何数据存档）